Sıkça Sorulan Sorular

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme seçenekleri sunuyoruz. Güvenli ödeme altyapımız sayesinde tüm işlemleriniz şifrelenerek korunur.

Dilerseniz WhatsApp üzerinden destek alabilirsiniz.

Madamia üzerinden kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleriyle çanta alışverişinizi güvenli bir şekilde tamamlayabilirsiniz. Tüm ödemeler 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Stokta olan ürünleriniz, sipariş onayından itibaren 1-3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasıyla adresinize gönderilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.

1200 TL üzerindeki çanta siparişlerinde kargo ücretsizdir. Güncel kargo kampanyalarını ödeme sayfasında görüntüleyebilirsiniz.

Evet, satın aldığınız çantayı teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürün kullanılmamış, etiketleri çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

Madamia koleksiyonunda el çantası, omuz çantası, çapraz çanta, sırt çantası ve sezonluk özel tasarımlar yer almaktadır. Her tarza ve ihtiyaca uygun kadın çanta modeli bulabilirsiniz.

Stokta olmayan çantalar için ürün sayfasında yer alan “Stok Gelince Bildir” seçeneğini kullanarak e-posta bildirimi alabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, üyelik zorunlu değildir. Dilerseniz hızlı alışveriş seçeneğiyle misafir olarak da kadın çanta siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Ancak üye olmanız; sipariş takibi, kolay iade ve özel kampanya bildirimlerinden yararlanmanızı sağlar.